ISO 9001 — это международный стандарт, который определяет требования к системе менеджмента качества.
Последнее обновление стандарта ISO 9001:2015 отражает опыт предыдущих версий, и его целью является реагирование на изменения в окружающей среде. Это обеспечивает сохранение актуальности и ценности для предприятия и его клиентов, создает большую совместимость с другими стандартами систем управления и возможности для интеграции в общие системы управления компанией.
ГОСТ Р ИСО 9001 — российский аналог этого стандарта. Они разработаны для того, чтобы помочь организациям обеспечить высокое качество продукции или услуг, удовлетворить требования клиентов и повысить эффективность бизнеса.